AI代练潮起之后:聊聊当下的合同情势变更

上个月帮朋友处理了一个小咨询。一个做游戏代练的小老板阿凯,去年九月和一个土豪客户签了一年的账号维护代打合同,一个月一万二,包上分保段位,当时整个行业都用AI挂代练,阿凯一个月成本才两千多,纯赚小一万,舒服得很。

结果今年年初,游戏官方突然更新了反AI检测机制,只要用AI必封账号,现在只能全人工轮班盯号,一个月成本直接涨到一万一,阿凯跑下来几乎不赚钱,还天天担着掉段位被客户骂的风险。想涨钱客户咬死了合同约定不同意,想解约客户要他赔违约金,阿凯愁得掉头发,问我能不能改改合同或者直接解除。

这就撞上了我们今天要说的事,合同情势变更。

不是所有「赚不到钱」都能算合同情势变更

很多人第一反应都是,我都亏成这样了,当然要改合同啊。不对。阿凯一开始也这么想,说总不能让我赔本赚吆喝对吧?

说穿了,情势变更的核心门槛从来不是「你赚不到钱」,而是你签合同时根本预见不到这个变化,变化不是你也不是对方造成的,继续按原合同履行对一方不公平到离谱,才够得上边。

民法典合同编情势变更条款原文截图
民法典合同编情势变更条款原文截图

那阿凯这个情况算不算?阿凯自己说,签合同的时候官方根本不管AI代练,都是睁一只眼闭一只眼,谁能想到说禁就禁,还这么狠,一用就封。放到五年前,谁能想到AI会把代练这个行当的成本直接打穿,又会因为官方禁令一夜回到解放前?

说实话,这个边界本来就模糊。但放在当下的新业态里,这种整个行业规则基础说没就没的变化,真的不算不可预见吗?我觉得法官大概率会站在阿凯这边。毕竟锅不在他,也不在客户,天变了,桌子总得重新摆。

情势变更的口子,正在跟着新业态慢慢张开

以前我们聊情势变更,都是什么疫情封城、政府拆迁、原材料暴涨这种老案子。现在不一样了,一堆新案子冒出来。虚拟土地交易刚签完合同,平台说关闭就关闭;数据合作刚落地,监管说生物识别不能商用就不能商用;主播和MCN刚签完三年约,平台算法说改就改,流量直接跌九成。

这些案子,放在十年前根本想都想不到。但现在,情势变更这个老条款,正在悄悄接住这些新问题。去年我看到上海有个法院判的直播案子,就是主播和MCN签了约,平台改算法后流量跌了八成,赚不到底薪,法院最后支持调整了分成比例,本质就是用了情势变更的逻辑。

直播平台算法调整后流量下跌数据对比图
直播平台算法调整后流量下跌数据对比图

不过话说回来,也不是所有新业态的波动都能蹭情势变更的门槛。比如你开淘宝店,平台改了搜索规则,你流量掉了,那不算。做电商的,本来就要接受平台规则随时变的风险,你签合同的时候就该想到这个可能性,对吧?

核心还是那个不可预见。你本来就在规则海里游泳,浪来了本来就是你该承担的风险,不能一翻船就说天要变了。

别等出事了才找情势变更兜底

别等出事了才找情势变更兜底
别等出事了才找情势变更兜底

太多人来找我问,我这个情况能不能主张情势变更啊?我都会说,这个条款本来就是最后兜底的,不是给你事前不做准备擦屁股的。

真要保护自己,签合同的时候就要留口子。尤其是做这种依赖第三方规则的生意——代练依赖游戏官方规则,直播依赖平台算法,数据生意依赖监管政策,你一定要加这么一句话:如果因为第三方规则变动,导致成本或者收益变动超过X%,双方重新协商价格,协商不成可以解除合同。

说白了,你自己先把规则说清楚,比啥都强。真出了事,也不用扯到情势变更这么麻烦,按合同来就行。

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阿凯最后怎么解决的?我帮他整理了成本单,让他找客户坐下来谈,把话摊开:要么加五千块,我全人工给你盯,保证不封号;要么我给你介绍便宜的AI代练,我不赚你钱,封号风险你自己担。最后客户选了加钱,各让一步,没打官司,挺好。

你看,现在新东西冒出来太快了,今天AI代练,明天AI画图,后天说不定AI能代运营整个公司,原来定好的合同价格,说不定哪天就因为新技术新规则完全不对等了。情势变更这个老条款,从来不是什么高高在上的法条,它就是给普通人留的一个台阶——天变了,大家都不用硬扛,坐下来重新谈就行。法律不会替你预见所有未来,但它会给你留个兜底的位置,让你在陌生的新土地上,还能重新站起来走路。

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