自动驾驶网约车出事故:交通事故赔偿的新坑,普通人躲得开吗?

上周在广州增城法院门口的咖啡馆,蹭了同行律师朋友半杯冰美式,旁听了一个很有意思,也很扎心的案子。 当事人是个刚毕业半年的小姑娘小周,上个月打了台标注着「自动驾驶测试」的网约车去面试,半路上被变道的大货车蹭了。 车猛地撞向护栏的时候,小周的脖子狠狠甩在了座椅靠背上。那时候她还没当回事,直到面试的时候握不住笔,去医院一查,颈椎寰枢关节半脱位,要做三个月理疗,光治疗费就快两万。 然后就是找赔偿。找来找去,三方踢起了皮球。
城市道路测试的自动驾驶网约车
城市道路测试的自动驾驶网约车

谁都不想接的「算法肇事锅」

谁都不想接的「算法肇事锅」
谁都不想接的「算法肇事锅」
货车司机说,我好好变道,是你这测试车突然莫名其妙减速,换你你躲得开?责任算算法的,别找我。 平台说,我们这是测试阶段,车上坐了安全员,驾驶主体还是安全员,平台只是提供技术支持,不担责。 安全员更委屈:我全程手都没碰方向盘,脚也没踩油门刹车,车怎么走全是算法说了算,凭啥扣我工资让我赔? 哦,对了,保险公司说,自动驾驶车辆出事故,商业险免责,条款写得清清楚楚。 这扯不扯。 活了几十年,第一次见肇事主体是一串代码。 旧的交通事故赔偿规则,从根上就没写过「算法撞车」怎么算——谁开车谁担责,谁所有权谁担责,现在开车的是算法,所有权挂在平台,安全员只是个坐在驾驶位的「观察员」,绕一圈下来,受伤的乘客反而成了那个没人管的人。

普通人摸不清的,从来都是规则漏洞

其实不止自动驾驶,现在新出行的坑,在交通事故赔偿里到处都是。 去年我家楼下老王,骑共享电动车出门买菜,下坡的时候刹车突然失灵,一头撞进了路边绿化带,小腿打了钢钉。找共享平台,平台说我们只是提供信息对接,车是第三方运营公司投放的,找他们去。第三方说,刹车系统是平台统一维护的,我们只管停车换电池,又推了回去。 说实话,我见过太多出事的普通人,大半都栽在信息差上。 九成以上的伤者,出事之后只盯着肇事司机要赔偿,根本不知道可以把平台、运营公司、保险公司一起拉进索赔名单。那些平台早就把责任拆得七零八落,你找A,A推给B,B推给C,你跑个三五趟,自己就先累得放弃了,几千块钱赔偿不了了之,大几万的治疗费自己扛。 对吧?
城市路口碰撞后的共享电动车交通事故现场
城市路口碰撞后的共享电动车交通事故现场
还有很多人抱着多一事不如少一事的心态,对方给个两三千块钱,就赶紧签字私了。我见过最可惜的一个大哥,被车撞了之后觉得就是软组织挫伤,拿了五千块私了,半个月之后查出来颅内出血,做手术要十几万,再找对方,对方拿着私了协议说,字都签了,不关我事了。 你说憋屈不憋屈。 这些年什么网约车、共享车、自动驾驶,新名词一个接一个往你耳朵里灌,所有人都在说新技术多方便多好用,没人告诉你出了事找谁赔,规则没跟上,坑就全留给了普通人。

规则慢半拍,自己要先抢主动权

规则慢半拍,自己要先抢主动权
规则慢半拍,自己要先抢主动权
不过话说回来,也不是完全没有办法。 我那个律师朋友说,这两年各地法院其实已经判过不少平台担责的案子了,北京去年有一起自动驾驶测试车撞人的案子,法院直接判平台承担主要赔偿责任,不管你说什么算法,车是你平台的,测试是你平台运营的,出了事你就跑不了。 法律从来不是死的,它也在跟着这些新案子一点点挪步子,只是普通人事不沾身,根本不会知道这些已经判好的先例。 对我们普通人来说,出了交通事故,不管你坐的是什么车,先记住这两件事,绝对不吃亏: 第一,不管事故大小,先把车辆的所有标识拍全。别只拍司机的驾驶证行驶证,共享车拍二维码和平台标,自动驾驶测试车拍测试牌照和车身所属标识,先把责任主体攥在自己手里,别回头连找谁都不知道。 第二,哪怕伤看起来不重,也不要随便签私了协议。很多内伤当时根本看不出来,真要想和解,也要拉上车辆所属的公司或者平台一起谈,别只跟司机签协议。 那天小周走的时候,脖子上还套着厚厚的颈托,走路都不敢大晃。她跟我们说,本来要去面的是互联网公司的运营岗,现在工作没了,治疗费也没着落,就想拿到钱赶紧把病看好。 其实想想也挺讽刺的。所有人都在赶着新技术落地,赶着抢风口赚大钱,可真出了一点事,要谈赔偿的时候,所有既得利益者都开始往后躲,只剩一个受伤的普通人,在旧规则的迷宫里绕来绕去,找不到出口。 法律其实也在学步,跟着这些新案子一点点往前摸。可在规则走稳之前,多留个心眼,总没错。
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