2026-10-04 01:48:51 分类：案例研讨
前阵子在杭州钱江新城的骑手驿站躲雨，碰到个叫小周的饿了么骑手，蹲在台阶上抽烟，脚边堆着没送完的餐箱。他说昨天打开跑单APP，直接弹出账号已注销，连一句人话都没有——算法说他这个月超时率12%，超过了站点定的10%阈值，直接清退。签了三年的劳动合同，就这么没了。
算法自动开人，算不算劳动合同违法解除？
外卖骑手跑单算法后台阈值设置界面
说实话，这种事我这两年听得太多了。网约车司机被算法判定成“接私单风险”直接封号，直播运营因为一周的GMV没达标被踢出企业工作群，连离职手续都不用走——现在公司开人，越来越喜欢甩锅给机器。很多HR跟我说，这是数据说话，公平公正，总不能怪我们吧？扯什么呢。
算法的阈值是谁定的？10%超时率就必须开人，这个规矩提前跟劳动者说清楚了吗？写进劳动合同了吗？公示过吗？《劳动合同法》里写得明明白白，解除劳动合同要么是劳动者严重违纪，要么是不胜任工作，就算真的不胜任，你也得给人调岗或者培训，之后还是达不到要求才能开吧？
现在倒好，算法一拍板，直接踢人，程序正义都不讲了，这不是违法是什么？上个月深圳有个判例，就是骑手被算法清退，法院直接认了劳动合同违法解除，判公司赔了两万多，这就是打那些甩锅算法的公司的脸。机器哪会开人，都是背后的人想开你罢了。
打这类官司，劳动者最容易踩哪些坑？
劳动者收集劳动合同解除证据手机截图
很多人碰到这种事，第一反应是慌，觉得人家大公司，规则都是人家定的，我肯定告不赢。其实不是，大部分时候是劳动者自己没留好证据，白白踩了坑。
第一个大坑，就是没留下公司解除劳动合同的有效证据。你想啊，现在都是线上清退，要么清账号，要么踢群，好多人只截了一张模糊的图，开庭的时候公司不认，说这是你自己账号出问题，我们没说要开你，是你自己不来上班，算你旷工，你说冤不冤？碰到这种情况，一定要第一时间发消息给老板、给HR，明确问“是不是公司要和我解除劳动合同”，留好聊天记录，这比什么都管用。
第二个坑，就是被“灵活就业”的名头唬住，不敢维权。好多骑手、网约车司机，公司跟你签的是“合作协议”，说你是灵活就业，不是劳动关系，所以说开就开不用赔。这话你别全信，只要你每天必须上线够8小时，接单必须听平台派，不能自己接私活，工资按月发，那本质就是劳动关系，就算签了合作协议，法院也会认事实劳动关系，违法解除照样要赔。
我之前碰见过一个女主播，MCN签的是合作协议，说她三个月涨粉不到十万直接解约，最后法院认了劳动关系，判了违法解除，赔了十万块，比她干一年赚的都多。
违法解除的边界，正在跟着新业态重新走
违法解除的边界，正在跟着新业态重新走
不过话说回来，现在确实好多新情况，连法官都头疼。远程办公的员工，老板直接把你所有工作账号都封了，没说一句话，这算不算解除？去年上海有个案子，就是员工居家办公，突然企业微信登不上，邮箱进不去，老板也不回消息，劳动者主张违法解除，法院最后支持了，说这种沉默的行为就是事实上解除劳动合同。
你看，法律不是钉死在纸上的条文。以前都是开个纸质的解除通知书，大家签字画押，现在公司玩阴的，玩线上消失，法官也会跟着认新的解除形式。好多公司以为玩点新花样就能绕开法律，其实都是小聪明。
说白了，不管你用算法还是用人工智能开人，核心逻辑没变：你要开人，就得拿出合法的理由，走合法的程序，该给的补偿一分不能少。
小周最后找了当地的工会法律援助，调解下来，公司给了八千块的赔偿。钱不多，他说就是出一口气，凭什么我下雨天绕路送单超时就要被开？对啊，凭什么？
现在越来越多的劳动者敢站出来争取，越来越多的法院支持劳动者的诉求，这不就是法律在跟着我们的日子往前走吗？它也在陌生的新业态里重新学走路，学着怎么管这些新冒出来的坏毛病。你要是碰到了，别怂，留好证据，该争取就争取。
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文章名称：算法开人：新业态下的劳动合同违法解除新迷局
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