普通人的必修课:搞懂合同订立,少吃哑巴亏

上个月帮我妈处理了一件糟心事。她找小区门口的空调移机师傅,微信上说好了150块移一台,结果师傅拆完机,张口就要400,说高空作业要加钱,不加就不给装。我妈气的跳脚,说早就说好一口价,师傅说他没答应,一口咬死要加钱。你说这事闹的?很多人觉得,这就是口头约定,没签合同,吃哑巴亏算了?不对哦——从你和师傅说好价格的那一刻起,你们的合同其实已经订立了。

你天天在订立合同,只是你没察觉

很多人一听到合同订立,第一反应就是大公司厚厚一沓的正式合同,要签字盖公章才作数。说白了这是对合同订立最大的偏见。法律上说的合同订立,翻译成大白话就是:你和对方,就某一件事的内容,你情我愿达成了一致的意见。就这么简单。 不管你是写在纸上,还是发微信说的,还是嘴巴说的,甚至你去买包子挥挥手老板就给你装袋,这都算达成了一致,也就是完成了合同订立。那法律的适用边界是什么?只要你俩约定的内容不是违法的,比如不是约定一起去偷东西,那这个订立好的合同,法律就认。
日常生活常见合同订立场景图
日常生活常见合同订立场景图
实话讲,你活一天,不知道要订立多少份合同。出门坐公交,你刷了码,司机开门让你上,这是运输合同订立了。外卖点个餐,你提交订单商家接单,这是买卖合同订立了。哪用得着每次都签个字啊。很多人觉得合同离自己远,那是把合同等同于白纸黑字的正式文本了,其实合同订立就是你日常交易的第一步,走哪都带着。

两个常见误区,今天给你掰扯清楚

第一个误区,就是“没签书面字,就不算合同订立”。我接过好多咨询,开口就是我没签合同,这钱要不回来了吧?我告诉你,完全不对。法律本来就认可口头合同,除了少数几种特殊情况,比如建设工程、长期土地租赁,法律要求必须订立书面合同,大部分老百姓日常的交易,口头约定、微信聊天记录都算。只要你能证明你们确实就内容达成了一致,合同就是订立了,就受法律保护。 第二个误区,“对方说不回复就是同意,我没说话就算订立合同了”。这个坑太坑了,很多人踩过。比如你收到莫名其妙的短信,说“我们给你默认开通年费会员,七天不回复就是同意,扣你199块”,又比如租房的时候中介突然发消息说下个月涨房租,一周不回复就默认你同意涨租,这合法吗? 完全不合法。法律上,订立合同得你主动作出同意的表示,沉默不算数,除非你们之前早就有约定或者交易惯例,比如你和常年合作的供货商说好,我发了报价你三天不反对就是同意,这种才可以。不然随便拿沉默当同意,都是耍流氓,根本不算合同订立。
合同订立常见法律误区宣传图
合同订立常见法律误区宣传图

真遇到纠纷,给你三个实用步骤

真遇到纠纷,给你三个实用步骤
真遇到纠纷,给你三个实用步骤
如果你真碰到了类似我妈这种,对方不承认之前的约定,说合同没订立赖账,你可以按这几步来,成本都不高。 第一,先固定好证据。不管之前是口头还是微信,赶紧梳理证据。口头约定的找当时在场的人留好联系方式,赶紧找对方沟通,把当初约定的内容说清楚,只要对方含糊承认了,录音就是实打实的证据。微信聊天、转账记录、通话记录,别删,都截图备份存好,别到时候说换手机找不到了。 第二,先找第三方调解。说实话大部分都是几百几千块的小事,没必要直接打官司。小区里的私事找居委会物业调解,网上交易找平台介入,消费者权益相关的打12315投诉,这些渠道都是免费的,流程也简单,大部分问题在这里就能解决,省时间省精力。 第三,调解不成走正规法律程序。如果调解谈不拢,金额不大的话,直接去当地法院走小额诉讼程序,诉讼费便宜,一审就终审,流程也不复杂,很多法院都有现场指导,自己就能办。金额大或者对方明显耍赖的,再找专业律师处理就可以。 其实啊,合同订立没那么玄乎,就是你和对方你情我愿的约定,平时多留个心眼,重要约定别只口头说,补个微信消息确认一下,就能避开大半的坑。 本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。
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