普通人必须懂的网络暴力法律常识:你离网暴可能只有一条帖子的距离

前阵子接了个咨询,小姑娘22岁,刚找了工作,闲来无事发了个避雷帖,说自己常喝的那家网红奶茶喝出了异物,配图都拍清楚了。结果没过三天,评论区涌进来上百条骂她的,说她穷疯了想讹钱,说她收了竞争对手的钱,还有人扒出了她的公司地址,说要找上门让她丢工作。小姑娘吓得连班都不敢去,哭着问我,我只是说了句实话,怎么就成这样了。 你看,这不是明星才会遭遇的事。真不是。说实话,我做了十年公益法律,接触到的网络暴力受害者,八成都是和你我一样的普通人。可能只是发了一句不同的影评,可能只是吐槽了一句公司食堂不好吃,甚至只是跟风点了个赞,转头就被对方的支持者找上门,骂到你怀疑人生。

到底什么是法律认可的网络暴力

很多人觉得,骂得很难听才叫网络暴力。不对,法律上的范围其实更广,翻译成大白话就是:只要你在互联网公开空间,故意通过侮辱、诽谤、泄露他人隐私、人肉搜索、煽动围攻这些方式,对别人的身体或者精神造成伤害,都可以算网络暴力。

那边界在哪里?很简单,正常的观点争论不算,你说电影好看我说不好看,吵两句没问题,只要不人身攻击,就碰不到法律的红线。但如果你上升到骂人家祖宗十八代,造人家黄谣,把人家身份证家庭地址都挂出来,煽动别人一起去骂,那就是妥妥的网暴,违法跑不了。

现在法律早就管这块了,民法典里明确说了,侵害名誉权、隐私权你要担民事责任,赔钱道歉。要是再过分点,比如公然侮辱他人或者捏造事实诽谤,治安管理处罚法可以拘留罚款。情节再严重,比如造黄谣传播范围广,或者把人逼得有自杀倾向了,那还可能触犯刑法,要负刑事责任。

社交平台评论区网络暴力侮辱性留言截图
社交平台评论区网络暴力侮辱性留言截图

两个最常见的网暴认知误区

两个最常见的网暴认知误区
两个最常见的网暴认知误区

第一个误区,我就是跟风说了一句,又不是我发起的,轮得到我负责吗?

真不是这样。法律上讲共同侵权,只要你说的话是带有侮辱诽谤性质的,只要你公开说了,你就得担责,只是责任轻重而已。之前我碰到过一个案子,十几个网友跟风骂人家,最后全被起诉了,都判了赔礼道歉,只是带头的赔得多,跟风的赔得少而已,谁也跑不掉。

第二个误区,我在我自己朋友圈/我的主页发,我的地盘我做主,别人管不着。

醒醒啊朋友。只要你的内容是公开可访问的,只要能被其他人看到,只要内容确实伤害到了对方的合法权益,那不管你发在哪,都算侵权。你自己的主页也不是法外之地,对吧?

碰到网暴,普通人可以走这三步

第一步,先固定证据,别乱删东西。好多人刚被骂,第一反应就是把自己的帖子删了,把评论删了,觉得眼不见心不烦,结果最后想维权的时候拿不出证据,吃大亏。你别删,先把证据固定下来,现在很多公证处都有线上公证的小程序,花个两三百块就能把侵权内容做保全,效力比你自己截图高太多。

第二步,先找平台要求删除。根据法律规定,你作为权利人,拿着你的身份信息和侵权证据找平台,平台接到你的通知之后,必须及时处理,要是平台不删,那平台也要跟着承担连带责任。一般来说,只要证据清楚,平台都会配合删掉侵权内容,也会限制对方账号,能快速止损。

第三步,走法律程序追责。要是对你的生活影响不大,对方也删了道歉了,那你可以自己选择要不要算了。要是对方不依不饶,影响了你正常的工作生活,那你可以拿着证据去法院起诉,要求对方赔礼道歉赔偿损失。如果对方的行为已经违反治安管理甚至涉嫌犯罪,直接去当地派出所报案就可以。

网络暴力维权线上证据保全公证操作界面图
网络暴力维权线上证据保全公证操作界面图

不过话说回来,网暴最恶心的地方,就是伤害已经造成了,哪怕最后你赢了官司,那些留在网上的痕迹,那些对你精神的伤害,也很难完全消掉。所以比起事后维权,更重要的是我们每个人都别当那个递刀子的人,网上说话,留一线,对吧?

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