早上起床摸手机,先刷五分钟家族群。不出意外,你总能刷到那么一两条:「XX水果打了致癌农药,别买」「楼下药店卖的退烧药是假的」,要么就是谁谁谁被抢孩子了,哪个工地欠薪跑了。转吧,明知道听起来离谱;不转吧,爸妈追在后面说「多个人知道多份提醒」。你看,这就是我们每个人每天都要面对的事,网络谣言从来不是远在天边的热点新闻,它就在你我的微信群、朋友圈、短视频评论区里。而网络谣言治理,也不是只是公权力的事,它就是保护我们每个人日常生活的事。
法律上的网络谣言治理,到底说的是什么
很多人一听「治理」,就觉得是抓大谣、管大V,和普通人没关系。其实不对。用大白话讲,法律要治理的网络谣言,得同时满足两个条件:第一,内容是假的,是你故意编造的,不是无心记错说错;第二,假内容发上网后,要么扰乱公共秩序,要么侵犯了他人的名誉、隐私等合法权益。不是说所有说错话都要挨罚。
具体的规定分三层:情节较轻,转发量不大,没造成严重影响的,按治安管理处罚法,可以罚款或者拘留;要是谣言直接侵犯了具体某个人的权益,比如造你私生活的谣,受害者可以提起民事诉讼,要求你删帖、道歉、赔偿损失,这是民事责任;要是性质特别恶劣,比如编造疫情信息引发全民抢菜,或者造他人谣逼得人家出了意外,那就可能触犯刑法,要承担刑事责任。
说实话,很多人搞不清适用边界。我再讲透点:无心之失一般不治。你转了个假消息,转完别人告诉你这是错的,你马上删掉,也没造成大的坏影响,法律不会找你麻烦。但你要是明明知道是假的,还故意转发,为了涨粉、博眼球、蹭流量,甚至就是为了报复别人,那肯定跑不了。

两个常见误区,给你掰扯清楚
第一个误区,很多人说:「我就是随口发两句牢骚,怎么就算谣言要治理了?」
举个例子你就懂了。你去餐馆吃饭,拉肚子了,你发朋友圈说「这家菜不干净,吃了拉肚子」,最后查出来是你自己冰奶茶喝多了闹的,你说的不对,但这不算造谣,因为你说的是自己真实的感受,不是故意编出来害人的。但要是你根本没去过这家店,就是和老板闹过矛盾,编一句「这家店用死猪肉做包子」,发上网引来几千转发,把人家生意都搞黄了,那这就是典型的造谣,当然要治理。
第二个误区,很多人说:网络谣言治理就是限制言论自由,不让人说话了。
不对,对吧?言论自由是法律给每个人的权利,但任何自由都有边界。你不能拿自由当挡箭牌干坏事啊。就好比你有开车上路的权利,但你不能闯红灯撞人对吧?你在网上说话,不能害别人,不能乱了大家正常的生活秩序,这不是限制你的自由,是保护更多人的自由。很多造谣的人最喜欢拿「言论自由」说事儿,说白了就是拿这个当幌子干坏事罢了。

遇到网络谣言,普通人可以做这三件事

第一条,先固定证据。别上来就生气删链接,也别和对方对着骂,先把证据留下来。怎么弄?很简单,把谣言页面完整截下来,要是转发量、评论多,就录个屏,把发布者的账号ID、头像、发布时间都拍清楚。这些是后面不管找平台还是找警察都用得上的核心材料。
第二条,先找平台投诉举报。现在各个社交平台、短视频平台,都有专门的举报入口,进去找「涉嫌造谣」「侵犯权益」对应的选项,把你固定好的证据传上去就行。平台按照规则,一般都会在几天内给你答复,核实之后会删帖、禁言甚至封号,这个过程不用你花一分钱,大部分小的谣言到这儿也就解决了。
第三条,如果谣言直接针对你,还造成了不好的影响,平台处理完你还不满意,可以找属地的公安机关报案,也可以向法院提起诉讼。不用觉得打官司很贵很麻烦,针对个人的名誉侵权案件,收费不高,也可以走简易程序,流程没有你想的那么复杂。
其实啊,网络谣言最可怕的地方,就是它藏在我们日常的信息流里,慢慢耗掉大家的安全感,也害了不少无辜的普通人。网络谣言治理不是哪一方的事,平台管,政府管,我们普通人自己也得当点心,不信谣不传谣,遇到事会用法律保护自己,慢慢的,谣言的生存空间也就越来越小了。
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