你肯定遇过这事。
和同事一起点外卖，同一家店同一个时间，你看到的配送费比他贵两块。买视频会员，你常年续卡的价格，比刚注册的新用户贵出快一倍。刷短视频刷着刷着，全是同类型的低质内容，越刷越停不下来，放下手机才觉得空得慌。
这些事，原来都不是“你运气不好”，背后都是算法在起作用，而管这些事的，就是今天要说的算法治理。
算法治理到底是什么，法律说的很清楚
说白了，算法就是平台写好的一套计算规则，根据你留下的各种信息，给你推内容、定价格、做筛选。算法本身不是洪水猛兽，比如你喜欢看养猫的内容，给你推养猫干货，本来是方便你的。
但如果有人用算法干坏事，比如给你杀熟、诱导你沉迷、找工作的时候给你性别歧视，那就要管。算法治理翻译成大白话，就是法律给平台的算法定下规矩，不准用算法欺负普通人。
很多人不知道，我们国家早就有明确的规定了。现行的《个人信息保护法》和《互联网信息服务算法推荐管理规定》，把该管的事说的明明白白：不准大数据杀熟，不准根据你的消费习惯、支付能力给你差异化定价；不准用算法诱导未成年人沉迷；不准利用算法做性别、年龄这些就业歧视；更不准用算法推违法违规的内容。
当然，法律也有适用边界，它只管面向公众提供服务的平台算法，你自己手机里用来算步数算电量的小算法，没人管你。说白了，只有当算法影响到不特定多数普通人的权益的时候，算法治理的规则才会启动。
两个常见误区，很多人到现在都搞错
第一个误区：算法治理是管大厂的，和我一个普通人没关系。
这话真不对。你遇到的配送费不一样、会员价不一样、刷不到新内容，这些全都是算法治理要管的事。出台这些规则，本质就是给普通人撑腰，不是给大企业定个空架子规矩，落到实处就是保护你我的公平交易权和选择权。
第二个误区：算法治理就是不让平台做个性化推荐，以后刷不到自己喜欢的内容了。
这完全是误读。法律从来没有禁止个性化推荐，只是要求平台必须给你选择权。你愿意用个性化推荐，没问题，你不想用，平台必须给你提供一键关闭的通道。而且不准算法利用你的信息做损害你利益的事，不是不准算法给你推内容。
对吧，要是连推荐都不让有，那你用外卖平台找附近的店都做不到了，哪能呢。不过话说回来，现在还有不少平台把关闭个性化推荐的入口藏的特别深，找半天找不到，这其实已经违规了。
真遇到算法侵权，你可以按这三步来
第一步，先把证据固定下来。很简单，你把自己手机上的页面截个图，再找个能看到不同结果的朋友也截一张，标好时间就可以。不用搞什么复杂的公证，一开始这些截图就够用，成本几乎为零。
第二步，直接找平台沟通。你有权要求平台解释给你做个性化推荐或者定价的基本逻辑，也有权直接要求关闭个性化推荐，甚至要求平台删除给你打错的用户标签。按照法律规定，平台必须回应你的要求，不能装死。
第三步，平台不搭理你的话，就找监管部门投诉。你可以打12315热线，也可以去国家网信办的12377平台举报，还可以在当地的市场监管部门官网留言，这些渠道都是免费的，不需要你花一分钱就能提交诉求。大部分的普通算法侵权问题，走到这一步基本就能解决了。
说实话，算法不是什么遥不可及的黑科技，它就藏在你每天打开的每一个APP里，算法治理也不是写在法条里的空文，它就是用来解决你遇到的这些糟心事的。多知道一点规则，下次再遇到不平事，就知道该怎么给自己维权了。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。
