开了十年的店,突然「招牌」变别人的了
三年前儿子刚毕业,帮他弄了个线上点单,嫌大平台抽成太高,自己攒了个小网站挂点单小程序,几十块钱买了shunshunjianbing.com,一用就是三年,顺顺当当,每个月多接百十来个外卖单,都是回头客。
结果去年下半年,儿子换了工作忙得脚不沾地,续费提醒邮件掉进了垃圾邮箱,爷俩谁都没看着。域名过期四十天,被注册商释放了。刚过没一周,老陈打开点单链接,跳出来的是另一家「顺叔煎饼」,开在邻市,卖的东西一模一样,底下还挂着人家自己的微信收款码。
没两天,老陈邮箱收到一封邮件,对方说,想要回这个域名,转三万块,一手交钱一手过户。

老陈当时就懵了。三万块啊,那是三家店加起来半个多月的纯利润!给不给?不给吧,老顾客都记着这个域名,点单点错去人家那,这不光是丢生意,连攒了十年的招牌都要被人蹭没了。给吧,心里窝着火,凭什么我用了好几年的东西,你抢过去转手就卖我三万?
域名争议不是大公司的专利,小商家也能说理
老陈找过来的时候,说话都带喘,说要不就认了,三万买个平安,我说你别急。这种事你不是第一个碰到的。
很多人觉得,域名不就是个网上的地址么,抢了就抢了,要么打官司耗时耗钱,要么掏钱买,哪有别的路子?不对。早就有现成的 域名争议解决程序,不用跑法院,不用开好几次庭,第三方机构仲裁,个把月就能出结果,花费比打官司少一大截,适合咱们这种做小生意的。
核心其实就两条:你对这个域名有在先权利,对方注册属于 恶意抢注域名。老陈有什么?营业执照上,店名「顺叔煎饼」已经用了十年,早就登记了商号,这就是实打实的 在先商号权。还有08年就开了美团店铺,本地美食公号12年就推过他的煎饼,甚至家里还留着十年前给煎饼店印的旧传单,这些全是证据。
对方呢?刚注册完域名就来找老陈漫天要价,明摆着就是抢了别人的招牌要赚钱,这就是板上钉钉的恶意,赖不掉的。

说实话,那会整理材料我都替老陈累,一堆打印的截图、旧传单、老顾客的证言,厚厚的一摞,老陈一页一页按时间排好,手指都磨红了。他说,这是我攒了十年的招牌,不能就这么没了。
赢了裁决,才想起要给大家提个醒

提交材料之后,也就一个半月吧,裁决下来了。仲裁庭支持了老陈的请求,要求对方把域名过户给老陈。
老陈拿到裁决书那天,提着两个刚摊好的杂粮煎饼,都加了双蛋,送到茶摊来,笑的眼睛都眯成一条缝,手都抖。整个过程下来,加上仲裁费,一共才花了八千多,比对方要的三万少了不是一星半点,更比打官司便宜太多。
不过话说回来,这事也有教训。老陈为啥出事?不就是忘了续费域名么?几十块钱的事,差点亏几万,还熬了快三个月睡不好觉。很多小老板做线上生意,都觉得域名是小事,随便买一个,扔那就不管了,续费提醒不看,到期了都不知道。等被人抢了才着急。
我这些年在茶摊听过太多这种事。开水果店的小王,做自家品牌的水果礼盒,域名被抢注,差点把做了五年的线上牌子砸了。做手工旗袍的李姐,用自己名字当品牌,域名被抢注,对方开口要十万。好多人一开始都不知道有域名争议解决这条路,要么自认倒霉换名字,要么咬咬牙掏钱买,其实真不用。
法律不是只给大公司准备的,也不是只有打官司一条路。你辛辛苦苦攒的名气,只要你是先用的,规矩多数时候都站你这边。
昨天我去老陈那买煎饼,他还跟新来的徒弟说,网上那域名,就跟咱们店门口这块木招牌一样,得看好了,真被人抢了,别慌,有地方说理。风从煎饼锅边吹过来,酱香飘得整条街都是,那块刷着「顺叔煎饼」的旧木牌子,晒得发亮。