网络谣言治理:为啥这事跟每个刷手机的普通人都有关

前几天去我姐家吃饭,饭桌上我姐掏出手机给我看,家族群里我三姨刚转了一条“某疫苗致癌,别给孩子打”,底下还附了一张“内部文件截图”,我姐说她纠结一早上了,不给孩子打吧怕得病,打吧又怕出事,问我是不是真的。我搜了两分钟,就找到官方辟谣了,三姨还不信,说“人家都转了,要是假的怎么会有人发?”。 你说这事闹的。每天刷手机,谁没碰到过几条这种乱七八糟的谣言?以前大家觉得网络谣言治理是管大人物的,是网警的事,跟我一个小老百姓没关系。说实话,真不是。现在谣言往你家门口传,往你饭碗上泼脏水的时候,你比谁都需要懂这个。

网络谣言治理,法律上到底说的是什么?

别听那些人瞎扯,说白话,就是管网上那些故意编造、传播虚假不实信息,还给别人或者公共秩序造成伤害的行为。不是不让你在网上说话,也不是抓那些偶尔说错话的网友。
微信家族群转发养生谣言聊天截图
微信家族群转发养生谣言聊天截图
法律上对这个的规定其实分三层,我给你掰碎了说。第一层,要是谣言没造成什么太大的坏影响,只是扰乱点公共秩序,那违反治安管理处罚法,最多拘留加罚款。第二层,要是谣言太离谱,比如编造恐怖信息、说要炸公共场合,或者诽谤他人情节很严重,那可能触犯刑法,要承担刑事责任。第三层,要是谣言毁了别人名声,害得人家丢了生意丢了工作,那民法典管,你要赔人家名誉损失,还要给人家澄清道歉。 适用边界其实说起来也简单:就看两点,第一你是不是故意的,你明知道是假的还要编还要转,那才算,你自己不小心转了,不知道是假的,那一般不会算你造谣。第二,有没有造成实际损害,嘴瓢说错一句话,没人当回事,那没人找你,要是传得满城风雨,把人坑了,那就要担责。

两个最常见的误区,很多人到现在都搞反了

第一个误区:我只是转发,又不是我编的,凭啥怪我? 说实话,真不是只有编谣言的才会被罚。去年我接过一个咨询,一个大姐转了一条“本地某幼儿园老师打孩子,还喂安眠药”,其实那条是好几年前的旧闻,她没核实就安到本地幼儿园头上,转了之后,整个幼儿园被家长围了,好几天开不了学。最后幼儿园把她告了,她赔了三万多块钱,还公开道歉。对吧?你转发之前,是不是得有个基本的判断?明知道是假的还转,或者为了涨流量故意转,哪怕你不是原创,也要担连带责任。 第二个误区:网络谣言治理就是不让人说话,压制批评。 这个说法真的挺坑人的。不过话说回来,法律分的很清,你正常的批评、监督,哪怕你说的话有点出入,有点情绪化,都不会算你造谣。比如你去饭店吃饭,菜确实不干净,你发网上说“这家店菜脏,吃了拉肚子”,哪怕最后查出来其实是你自己肚子受凉,也不会说你造谣,因为你没有故意编造坑人。但你要是明明没吃过,故意编一句“这家店老板得了传染病,给客人口水菜”,那就是妥妥的造谣,当然要管。治理谣言管的是瞎编的假话,不是真话,也不是正常的不同意见。
法院审理网络谣言侵权案件现场图
法院审理网络谣言侵权案件现场图

真碰到谣言坑了你,普通人三步就能应对

真碰到谣言坑了你,普通人三步就能应对
真碰到谣言坑了你,普通人三步就能应对
第一步,先固定证据。别一上来就气冲冲去跟人吵架,转头人家把帖子删了,你啥证据都拿不出来。怎么做?直接录屏,把造谣的页面从头到尾录下来,保存好原链接,也可以到互联网法院的在线存证平台存一下,花不了几块钱,效力还够。 第二步,先找平台投诉。现在各个平台都有侵权投诉通道,你按照要求提交你的身份信息和证据,平台一般都会在一两天内处理,确认是谣言会直接下架删帖,这个完全免费,大部分问题到这一步就能解决一大半。 第三步,如果已经造成了实际损失,比如名誉被损了,生意受影响了,平台处理完还不够,那你可以整理好证据去法院起诉。现在小额诉讼程序处理这类案子挺快的,诉讼费也不高,不用太担心成本问题。 本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师
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