普通人必须了解的网络谣言治理:别一不小心踩法律坑

昨天半夜我妈突然发我一条微信,是个15秒拍着水管的小视频,配文说“城郊自来水厂被污染,本市接下来三天停水,赶紧囤矿泉水”,说小区群转疯了,问我要不要开车拉两箱回家放着。 我翻了下本地官博,半小时前刚发了辟谣通知。这种事,是不是每个人都遇上过? 家族群里的致癌食物偏方,业主群里的“小区有偷孩子的”,职场群里传的“某某公司老板卷钱跑路”,太多了。很多人觉得,网络谣言治理是官方的事,是管那些大V造谣的事,跟我一个普通上网的没关系。 这话真错了。你今天转一条假消息,说不定明天就惹上官司。你被假消息骗了,轻则花冤枉钱买没用的东西,重则吓得好几天睡不好觉。网络谣言治理,从来都是跟每个普通人绑在一起的。

说句大白话:网络谣言治理到底管什么

很多人一听“治理”就觉得是管说话,怕说错话被抓,不对。 从法律上来说,网络谣言治理,管的从来不是说错话,管的是故意凭空捏造出来,还到处传播,会损害别人权益、或者搅乱公共秩序的虚假信息。 说白了,你记混了一件事,转了之后发现不对,马上删了,给人说声对不起,这没人会找你麻烦。但你明明知道这件事是假的,你为了涨粉,为了报复别人,故意编出来到处发,那就得治你。 现在法律上的规矩其实很清楚:要是传谣言扰乱公共秩序,比如散布什么“要地震”“自来水有毒”,那公安可以给你治安处罚,拘留罚款都有可能。要是情节特别严重,比如引发大家恐慌抢东西,社会秩序乱了,那还可能触犯刑法。要是你造的是某个具体的人的谣,说人家出轨、贪污,那人家可以告你侵犯名誉权,你要赔人家精神损失,还要道歉。 边界说穿了就两点:第一,是不是假的?第二,你是不是故意传,还造成危害了?缺一个都够不上治理的范围。
网络谣言治理常见违法类型示意图
网络谣言治理常见违法类型示意图
比如你吐槽小区物业不作为,说他们收了钱不干活,哪怕你说的有点夸张,那也不是谣言,那是你正常维权。只要不是瞎编出来的假事,就没事。

两个最常见的误区,好多人都踩过

我做了十年普法,碰到最多的就是两个误区,今天掰扯清楚。 第一个误区:“我只是转发,又不是我编的,凭啥找我?” 说实话,这个错得离谱。法律上从来没说只有造谣的才担责,转发的也可能担责。你要是明知道这个是假的,你还转,或者你根本不加核实,看到耸人听闻的就转,造成了后果,你就得负责。 之前我接过一个案子,一个小区的业主,转发了别人编的“小区物业经理挪用公款卷钱跑了”,结果整个小区业主都去售楼处闹,开发商损失了好多钱,最后这个转发的业主,也赔了几万块。 你动动手指转一下,给别人造成那么大损失,凭啥你不用担责?对吧? 第二个误区:“有人说我坏话,就是造谣,我肯定能告赢。” 不对。不是所有坏话都是谣言。谣言核心是假,要是人家说的是真的,哪怕话说得再难听,那也不是谣言。比如说你欠了人家钱不还,你说人家造谣你,那不可能,因为这事是真的。还有,正常的批评监督,哪怕说的有点过火,也不算谣言。比如你开了个餐馆,人家说你家菜不好吃,服务差,哪怕人家说的有点夸大,那也不是造谣,那是人家的正常评价。
普通人转发网络谣言责任判定场景图
普通人转发网络谣言责任判定场景图

真遇上谣言,普通人按这三步来就行

真遇上谣言,普通人按这三步来就行
真遇上谣言,普通人按这三步来就行
真要是被人造谣了,或者碰到恶性谣言搅得你不得安宁,别慌,按这三步来,都是低成本能操作的。 第一步,先固定证据。别上来就跟人对骂,也别等着对方删帖。你把谣言的链接、截图、对方的账号信息,全都保存好,现在有很多线上的电子存证平台,花几十块就能做个存证,效力足够,比你自己存截图靠谱多了。 第二步,先找平台投诉。现在各个平台都有投诉辟谣的通道,你拿着你的证据,按照要求提交,要求平台删掉谣言内容,限制传播都可以提。法律明确说了,平台接到你的投诉之后,要是不及时处理,那平台也要跟着担责,所以一般平台都会处理的。 第三步,平台不管,或者你的损失比较大,那就走法律途径。要是是公共谣言,影响公共秩序的,直接报警就行。要是侵害了你个人的权益,你可以去法院起诉,现在很多法院都支持网上立案,不用你跑好几趟,很方便。 不过话说回来,咱们自己上网,也得长点心,看到那些耸人听闻的消息,先搜搜官方有没有辟谣,别上来就转,真转错了,赶紧删掉,别一错再错。 本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。
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