前阵子接了个咨询，小姑娘刚毕业租了个一居室，押一付三，住了一个月房东要收房，还不退押金。小姑娘翻出合同找我，指着最后一行字问：这写着“争议提交本市仲裁委员会仲裁”是什么意思？我只能去仲裁吗？不能找法院吗？
其实啊，不止刚毕业的小孩，很多工作十几年的人，都未必懂这行字是什么意思。
你去签装修合同、加盟合同、甚至买个大型健身卡的会员合同，最后那页的争议解决条款，十有八九会埋这么一句。
它不是走个过场。
它直接决定了你以后维权要走什么路。
仲裁到底是什么？给你说句大白话
很多人一听仲裁就觉得高大上，搞不懂，其实翻译成人话特别简单：咱们俩闹矛盾了，都信得过一个中立的第三方机构，说好让人家来评理，人家说出来的结果，咱们都得认，这个过程就是仲裁。
和法院打官司不一样，法院是国家的司法机关，仲裁委本质上是民间性质的专业服务机构，但它做出来的裁决，和法院判决书有一样的强制执行力，真要是对方不履行，你可以直接去法院申请强制执行，不用再走一遍诉讼程序。
法律上它的适用边界说的很清楚，两点记牢就行：第一，必须双方都同意才行，一方说了不算，绝大多数情况都是事先写在合同里，也可以出事之后再协商同意。第二，只有财产类纠纷能仲裁，像离婚分孩子、确认亲子关系这种和人身关系沾边的，不行，只能去法院。
两个传烂了的误区，今天给你纠偏
第一个误区，很多人说“仲裁一裁终局，输了就没地方说理了，太坑了”。
真是这样吗？确实，仲裁和法院不一样，法院一审不服你可以上诉，二审不服还能申请再审，仲裁出了结果，原则上就不能再就同一个事儿去起诉或者再仲裁了，这叫一裁终局。但这不代表你完全没救济。
要是你能拿出证据证明，仲裁委压根没有管辖权，或者仲裁员收了对方好处，或者对方隐瞒了关键证据影响了公正裁决，你可以在拿到裁决书六个月之内，去仲裁委所在地的中级人民法院申请撤销裁决，或者申请不予执行，这都是法律明明白白给你的权利，不是说死了不让你说话。
第二个误区，“仲裁都是给大企业打大官司用的，我们几千块几万块的小纠纷犯不着”。
说实话，我以前也这么想，直到前两年帮一个当事人走小额仲裁，才发现不对。现在绝大多数地方的仲裁委都有小额快速程序，标的额不大的案子，审理速度特别快，有的一个月就能出结果，收费甚至比法院还低，比你耗在法院几个月等开庭，舒服多了对吧？
真碰到仲裁问题，你按这三步走就错不了
第一步，先翻出你的合同，找到争议条款，先看看它有效不。很多合同乱写，写“争议可以去仲裁也可以去法院起诉”，这种条款法律上是无效的，真出事了你该去法院去法院，不用管它。要是写清楚了“争议由XX市XX仲裁委员会仲裁”，那你就只能去仲裁了，法院不会受理你的起诉。
第二步，确定要走仲裁了，先去对应仲裁委的官网翻信息，现在绝大多数仲裁委都支持网上立案，你把仲裁申请书、证据材料按要求传上去就行，不用来回跑折腾。要是你经济困难，也可以申请法律援助，和法院打官司一样的。
第三步，要是你对裁决结果不服，别到处信访瞎闹，抓紧时间，拿到裁决六个月之内，去找当地中级人民法院提交撤销申请，把你手里的证据准备好，符合法定情形法院会受理，过了这个期限，再想维权就难了。
其实啊，仲裁就是个解决纠纷的路子，没有传说中那么玄乎，也没有网上说的那么坑，它就是给你多一个选择而已。很多人签合同的时候不看最后那几页小字，等出事了才抓瞎，这才是最亏的。
签任何合同，不管大小，最后那页争议解决那栏，一定要扫一眼。不吃亏。
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