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七天无理由退货不是商家的恩赐:工位堆卷宗的法务踩过的实锤坑-武汉离婚律师

七天无理由退货不是商家的恩赐:工位堆卷宗的法务踩过的实锤坑

刚把甲方第七版的电商服务协议存进云盘,电脑右下角弹出来微信消息。 60秒语音方阵。 第一条刚听两秒,我手里的鼠标差点掉在键盘上。 是上周找我咨询的那个姑娘,她买的两千多的真丝衬衫,因为拆了吊牌试穿被商家拒退了。我转头看了眼旁边的打印机,早上...

直播带货的追责误区 ——基于近年份裁判文书的实证观察-武汉离婚律师

直播带货的追责误区 ——基于近年份裁判文书的实证观察

做了快8年民商事诉讼,我接过最离谱的一个直播带货案子,主播在镜头前随口说”这款降压茶能停掉医院开的降压药”,结果有个老观众真的信了,停了药送进急诊,最后算下来连带赔了40多万。 别不信。 很多人对直播带货的责任边界,...

别把预付卡当存钱罐:那些藏在充值优惠里的生活账-武汉离婚律师

别把预付卡当存钱罐:那些藏在充值优惠里的生活账

上周早上去巷口买豆浆,听见排我前面的张阿姨拍着吧台骂,说开了三年的那家皮肤管理店,前天还在朋友圈推”充五千送一千五”的活动,昨天店门就锁了,贴了个A4纸说”门店升级,暂停营业”,连个联系电话都...

那些藏在退换货条款里的阴招——我熬到三点改合同的实锤-武汉离婚律师

那些藏在退换货条款里的阴招——我熬到三点改合同的实锤

现在是凌晨两点十七分。 我工位的日光灯管闪了第三下。打印机在旁边咔咔响,打出来的判决书卡了一半,纸皱成了一团。左手边是堆到挡脸的卷宗,最上面那本的封皮还沾了昨天的珍珠奶茶渍。保温杯拧开,枸杞已经泡成了透明的软皮,水是温的,带点发苦的锈味。微...

选择权的行使边界——以网络交易场景为切入视角-武汉离婚律师

选择权的行使边界——以网络交易场景为切入视角

上周碰到个姑娘来咨询。直播间抢的羽绒服,穿了两次开始钻绒,找商家要退,对方说已经过了七天无理由,她红着眼眶问,我连选的权利都没有? 说实话,我当时特别想给她递杯冰奶茶,这委屈谁碰到谁难受。 先把选择权的法律画像摸透 很多人对这个权利的理解全...

藏在买菜、就医、办卡里的知情权,很多人用错了-武汉离婚律师

藏在买菜、就医、办卡里的知情权,很多人用错了

上周拆读者来信,有个姑娘写了三页纸,说自己在小区楼下的健身房办了年卡,3800块,当时销售拍着胸脯说”所有力量器械都是德国进口,教练都是国职认证”,结果她练了俩月,跟场馆里的维修师傅唠嗑,才知道一半的器械是邻省小厂子...

消费维权别瞎吵:我堆着卷宗的工位上的3件真事-武汉离婚律师

消费维权别瞎吵:我堆着卷宗的工位上的3件真事

现在是周三晚上九点四十。CBD的日光灯嗡嗡响,飞虫绕着灯管打转转。我工位左边堆着三摞没归档的民间借贷卷宗,最上面那本的封皮上还沾着上周黄焖鸡外卖的油印,擦了三次都没擦掉。右边是打印到一半卡纸的物业服务合同,纸边翘得像刚炸的锅巴,我上次撕坏了...

消费者权益的司法认定边界——以网络交易为切入视角-武汉离婚律师

消费者权益的司法认定边界——以网络交易为切入视角

上周帮当事人处理了个直播间买假燕窝的案子。开庭前对方代理律师还在扯“这是个人定制款不适用消法”。我当庭把《消费者权益保护法》第二条拍在桌上的时候,对方脸都绿了。 真的。 很多人觉得消费者权益就是买东西被坑了找12315闹一闹就行,根本不知道...

产品责任:我在CBD工位上踩过的3个真金白银的坑-武汉离婚律师

产品责任:我在CBD工位上踩过的3个真金白银的坑

刚把黄焖鸡的油汤盒塞进工位底下的垃圾桶,打印室传来“咔哒”一声——上周那起充电宝炸了客户登山包的判决书,卡了第三张纸。 微信弹出来十七条未读,全是开淘宝店的张姐发的六十秒语音方阵,翻到最上面是凌晨两点的消息:“小妹,你说我那卖的卷发棒真要赔...