别等被顺走了虚拟分身才反应过来:元宇宙虚拟空间侵权正砸进普通人的生活

上周三在律所楼下的蜜雪冰城碰到小孟的时候,她正盯着手机掉眼泪。21岁,学动画的大三学生,攒了俩月生活费,在某元宇宙社交平台捏了个跟自己长得有七分像的虚拟形象——买了定制的齐刘海碎发,配了全套宋制汉服的配饰,连发梢的飘动参数都是她自己调的,前前后后砸进去快两万块。结果呢?三天前有个同平台的玩家把她的虚拟形象扒了下来,改了露骨的服饰参数,放到某虚拟夜店当迎宾,还在形象简介里标了她的现实微博号。她找平台客服申诉,对方翻来覆去就一句话:根据用户协议,平台不对用户自主上传的内容承担审核责任。

你砸进去的真金白银,在平台眼里只是“可处置的服务内容”

她当时把用户协议翻出来指给我看,在第17条第3款的小字里写着——用户在平台内创作、生成的所有虚拟形象、虚拟道具及衍生内容,平台享有永久、免费、不可撤销的全球范围内商用授权,平台可对上述内容进行使用、修改、转授权,无需另行征得用户同意或支付费用。

多讽刺。

你捏形象熬的三个通宵,是实打实的精力。你买配饰刷的信用卡,是下个月要还的账单。结果出了事,平台两手一摊,说这东西从根上就不属于你。

元宇宙平台用户自定义虚拟形象捏脸界面
元宇宙平台用户自定义虚拟形象捏脸界面

我之前跟一个做元宇宙社交的产品经理吃饭,他说现在行业里都是这么写用户协议的,谁要是把虚拟形象的所有权给用户,后续想拿这些形象做商业推广、做IP衍生,还得挨个找用户签字,太麻烦。我当时举着杯子愣了半天,合着麻烦的是你们,最后要承担损失的是用户是吧?

比偷虚拟形象更防不住的,是顺着数字分身摸到你现实里的身份

小孟的事还没捋完,上个月又碰到个做本地美食直播的张哥。他为了省成本,没露过真人脸,一直用自己采集面部表情数据做的虚拟数字人直播,粉丝都以为他是个不露脸的神秘帅哥。结果有个小团队把他的表情模型扒了下来,套到一个穿旗袍的虚拟女主播身上,天天在直播间卖9块9包邮的三无减肥茶。

粉丝真信。

有人截了虚拟主播的表情动态发给他私信,问他是不是搞性别反转的新活。张哥找了半个月,才顺着IP查到那个扒他模型的人,是个刚毕业的大学生,靠倒卖别人的数字人模型赚点零花钱,全身上下的存款加起来不到五千块。

元宇宙虚拟空间恶意篡改数字人形象传播示意图
元宇宙虚拟空间恶意篡改数字人形象传播示意图

说实话,我碰到这案子的时候都有点后颈发凉。

以前说肖像权被侵犯,好歹是有人拿你现实的照片P个图贴在电线杆上。现在倒好,你没露过脸,没公开过照片,就因为在虚拟世界里留了个自己的分身,就能被人扒走当骗子的马甲。更麻烦的是,我们现在连侵权损失算多少都没个准数——现在我们碰到的绝大多数元宇宙侵权纠纷,最后都卡在“找不到侵权人、算不清损失、平台不担责”的死循环里。你说小孟的虚拟形象被改成迎宾,她精神损失算多少?张哥的虚拟人被用来卖三无产品,他掉的两万粉丝,值多少钱?

法院没判例。平台不担责。侵权人赔不起。

这就是现在元宇宙侵权最拧巴的地方:技术跑的比规则快了至少三公里,普通人踩进坑里的时候,连坑的边在哪都摸不着。

别等东西被偷了,才想起给虚拟世界的家装锁

别等东西被偷了,才想起给虚拟世界的家装锁
别等东西被偷了,才想起给虚拟世界的家装锁

上次有个阿姨带着上小学的孙子来找我,说孩子在某元宇宙儿童游戏里攒了半年积分换的虚拟赛罗奥特曼,被同班同学登他账号,把奥特曼当礼物送给了网友。阿姨说这算偷吧?要不我们报警?

我当时没敢直接说“算”或者“不算”。

说算吧,现在民法典里对虚拟财产的保护还停留在非常原则性的层面,没有明确说游戏里的虚拟道具到底值多少钱,被人转走了该按什么标准赔。说不算吧,那奥特曼是孩子攒了半年的积分换的,背后是他每天写完作业坐那玩二十分钟的期待,换做是我,我也心疼。

真不是要泼谁的冷水。我也见过有人在元宇宙里办婚礼,有人在虚拟美术馆里卖自己的数字画,有人隔着半球在虚拟空间里跟老同学坐下来聊天——这些美好的事都是真的。但你不能因为要赶路,就假装路边没有坑。

给所有打算在元宇宙里玩的普通人提两个实在的醒,都是我这大半年蹲一线碰出来的经验:

第一,别随便把你的生物识别数据——脸模、声纹,上传到那种连资质都查不到的小平台。你以为你在捏个数字人玩,说不定你的脸已经被人打包卖去做诈骗素材了。

第二,要是真的在虚拟空间里花了大价钱,不管是买虚拟地皮、虚拟形象还是虚拟道具,一定要把所有的消费记录、创作过程的截图存好,有空就去做个数字存证。别等东西被人偷了,才发现你连“这东西是我的”都证明不了。

哦对,上周小孟给我发消息,说平台最后给她退了买虚拟形象的钱,还把那个改她形象的账号封了。她现在在自己的虚拟形象上加了个隐形的数字水印,说下次谁再敢随便扒,她就拿着证据直接去法院告。

你看,哪有什么天生的规则。

无非是有人踩了坑,有人站出来说话,规则才一步一步跟着我们的脚步,慢慢把那些坑填上。

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