普通人该懂的网络谣言治理：别踩坑，也别吃哑巴亏-武汉离婚律师

早上醒过来摸手机，先刷五分钟家族群。十有八九能刷到这么几条：“XX超市的生菜都沾了新冠病毒，别买”“小区门口有陌生人抢孩子，大家看好自家娃”“XX牌子的退烧药吃了会致盲，赶紧告诉家里人”。你看完一笑，不当回事？或者顺手就转给了别的群？真不是危言耸听。不少人就是这么稀里糊涂，要么成了谣言的传声筒，要担法律责任，要么自己被谣言坑了，不知道找谁讨说法。网络谣言治理从来不是管网红、管大V的事，是每个天天刷手机的普通人，都得懂的常识。

网络谣言治理到底管什么？给你说句大白话

很多人一听“治理”，就觉得是官方管网上说话，其实不对。说直白点，网络谣言治理，治的是故意编造、传播虚假信息，损害他人权益或者扰乱公共秩序的行为。不是说你说错一句话就要抓你，没那么夸张。法律上的边界其实分的很清：要是情节轻，比如造谣人家私人品德问题，转了几十次，没闹出大动静，那违反治安管理处罚法，最多拘留加罚款。要是故意编造那种影响公共秩序的，比如造谣说某地要封城、某地有恐怖袭击，那处罚更重。要是情节严重，比如捏造别人出轨、犯罪的事实，大范围传播，毁了人家名声，那可能构成诽谤罪，要负刑事责任。要是你传谣言害人家公司股价跌了，或者人家生意做不成了，那人家也可以告你，要你赔钱。说实话，很多人觉得“我就是随口一说”，不算什么，但放到网上，动动手指就能传几十万人看见，这个危害，比你在村口聊天说闲话大太多了。法律管的就是这个。

两个踩坑最多的误区，今天给你掰扯清楚

第一个误区：我只是转发，又不是我编的，轮不到我担责。这个错的太离谱了。法律上，转发谣言和编造谣言，只要你明知是虚假信息，还故意转发，造成了损害后果，一样要担责任。之前我碰过一个案子，小区里两个业主闹矛盾，一方编了另一方出轨的假聊天记录，另一个业主觉得好玩，顺手转到了五百人的业主大群，最后被造谣的业主直接把两个人都告了，转发的那个最后赔了三千块精神损害抚慰金，还得公开道歉。你说冤不冤？就是手欠点了一下转发，亏钱又丢面子。对吧。第二个误区：我说的都是真的，怎么会算谣言？不可能治我。也不对。就算你说的是事实，要是你故意泄露人家隐私，把人家不愿意公开的私事放到网上，用来贬低人家，造成人家社会评价降低，那一样构成名誉权侵权，也算网络谣言治理管的范围。比如人家曾经得过抑郁症，这个是事实，但你放到网上说“某某有精神病，大家离他远点”，哪怕是真的，你也侵害了人家的权益，照样要担责。

遇到谣言害你，照着这三步走就行

第一步，先把证据固定死。别一上来就生气去跟人对骂，别冲动删帖，最后打官司拿不出证据。正确的做法是，原页面完整截图，最好用官方认可的存证工具，比如很多公证处都有线上存证服务，几十块钱就能存好，效力足够。不要只把证据存在自己手机里，手机丢了或者坏了，你就没处说理了。第二步，先找平台要求删除。根据法律规定，网络平台接到你要求删帖的通知之后，要是不及时删，对扩大的损害要一起担责任。所以你直接找平台的投诉入口，提交你的身份信息和证据，要求下架谣言内容，一般正规平台都会按规则处理的。第三步，要是平台不处理，或者对方还在继续传播，甚至已经对你造成了实际损失，你可以走法律程序。损失不大的，可以去法院走小额诉讼程序，诉讼费便宜，流程也简单。要是对方造谣情节很严重，比如已经影响到你的正常工作生活，你可以直接报警，警方会根据情节处理。不过话说回来，现在网络谣言治理，也不是只约束普通人，平台也要负起相应的责任，所以你只要证据扎实，维权没你想的那么难。本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。

普通人该懂的网络谣言治理：别踩坑，也别吃哑巴亏

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