2026-09-26 15:21:16 分类:案例研讨
上个月约阿凯吃烧烤,啤酒开了三瓶,他全程皱着眉,手机里还躺着法院的调解书。
去年他凑了二十万做本地生活聚合小程序,核心就是爬了本地三大外卖平台的所有商家信息——地址、品类、实时满减,全抓下来,拼到自己的小程序里给用户比价格。干了不到半年,就收到了法院传票。对方是头部外卖平台,告他不正当竞争,索赔二十万。
爬了公开信息,怎么就犯法了?
阿凯跟我掰扯的时候,拍着桌子说,凭什么?这些信息我不爬,打开APP我自己也能一个个抄啊?我用程序自动抄了一遍,就成偷了?
换谁都会这么想,对吧?我们每天刷抖音刷外卖,所有信息都明明白白摆在屏幕上,没有密码,没有特殊权限限制,凭什么我不能拿?
开发者电脑运行爬虫抓取外卖商家数据场景图
平台这边的说法也很硬:我们养了几千人的地推团队,花了好几年才把这些商家谈下来,把信息整理好优化好,你花几千块买个服务器,写两行代码就全拿走,反过来抢我们的用户,这不叫偷叫什么?我们的robots协议上明确写了禁止爬虫抓取全量信息,你装没看见?
两边说的都有道理,偏偏法律没把线画得清清楚楚,就成了公说公有理婆说婆有理的烂摊子。
现在的规则,到底哪条说清楚了?
说实话,我翻了十多个类似的判决书,也没找出一条泾渭分明的线。
有的法院判爬公开信息不侵权,说信息本来就是公开可得,不能算非法获取。有的只要你违反robots协议就判你赔偿,说你明知道禁止还爬,主观恶意明显。
之前闹得沸沸扬扬的大众点评诉百度地图案,法院说百度用大众点评的全量商家信息,就算是公开的,你直接拿过来用在自己的核心产品上,分流了对方的商业利益,就是不正当竞争。换到另一个爬公开房产信息的案子,法院又说,这些信息本来就是卖方主动公开给公众看的,robots协议只是行业自律规范,不是法律强制规定,不能直接认定爬虫行为违法。
爬虫不正当竞争纠纷判决书当庭公示截图
不过话说回来,现在最麻烦的还不是纯公开信息,是模拟正常用户行为的爬虫。现在很多平台根本不把完整信息开放给未登录用户,你要爬就得买普通账号,模拟正常用户滑动点击抓取,对吧?
那这个行为算不算非法侵入?算不算违反用户协议?阿凯就是这么干的,平台说你这就是绕过我们的反爬措施,属于不正当获取数据。阿凯说我就是用普通人的方式看啊,我又没黑进你们后台服务器改东西,怎么就不正当了?
到现在这个问题,也没有统一的答案。
踩坑前先把这些红线划好
踩坑前先把这些红线划好
我跟阿凯聊完,翻了好几个一线互联网法律从业者的总结,给所有想靠爬虫做点事儿的人提个醒,没有例外。
第一,只要沾可识别自然人的个人信息,碰都别碰。别管什么公开不公开,只要能定位到具体的人,哪怕是商家老板的手机号,你爬了就是违反《个人信息保护法》,严重点直接构成刑事犯罪,这个绝对是红线,一踩一个准,别存侥幸。
第二,人家robots协议明确禁爬的内容,别头铁硬上。现在越来越多法院开始认可robots协议的约束力了,你明知道人家不让爬还爬,法官基本上会偏向平台一方,赔得多不说,还耽误大半年时间,耗都耗死你。
第三,别拿爬来的全量数据直接抢人家核心饭碗。你做行业数据分析做学术研究,用点零散数据没人会理你,你把人家花大成本攒的全量信息拿过来,做个一模一样的平台抢用户分流,人家肯定跟你死磕到底,换你你也不干对吧?
阿凯最后调解完,赔了八万,关掉了小程序,找了个外卖代运营的工作上班去了。那天烧烤快吃完的时候,他说,早知道规则这么模糊,我一开始就找人家谈授权去了,大不了分点成,也不至于亏一年的利润。
我没说话,喝了一口冰啤酒。
数字时代的规则,本来就不是写在纸上等着大家去遵守的,都是一个个像阿凯这样的普通人,踩坑、摔跟头、掏钱交学费,一点点把边界踩出来的。法律现在也在跟着走,跟我们一起在这片满是荆棘的陌生地方,慢慢找路呢。
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文章名称:爬虫抓取数据权限:一个小创业者踩的坑,踩出了数字时代的规则模糊区
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