数字法治:藏在你手机里,每天都在用的身边规则

前几天发小找我吐槽,说她最近备孕,跟闺蜜在微信聊天提了两句叶酸,转头打开淘宝,首页全是孕妇保健品推送。翻了翻手机APP的权限设置,她才发现,五个常用购物APP,四个都开了读取通讯录和麦克风的权限,她从来没主动开过。哦不对,她想起来,注册的时候那个用户协议好几页,字小得看不清,她直接点了同意,谁能翻完几万字的协议啊。

她问我,这能告不?我跟她说,当然能。这就是你碰得到的数字法治要管的事。

数字法治到底是什么?说直白点就是给数字世界定规矩

很多人一听这个词,觉得太高大上了,跟我一个普通老百姓有什么关系?不对,你只要用手机上网,就天天跟它打交道。

线下买东西被坑了有消费者权益保护法管,打架斗殴有治安管理处罚法管,那你在网上留下的个人信息、买虚拟商品被骗、AI生成的内容被侵权、甚至有人把你的脸做成换脸视频,这些发生在数字空间的事,原来的规矩管不清楚,现在数字法治就是把这些全纳入规则里。说白了,就是给看不见摸不着的数字世界画一条红线,谁都不能越界。

现在我们国家数字法治的核心规则,就是三部法律:《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》,简单翻译一下:《网络安全法》管整个网络不能乱搞,《数据安全法》管数据不能被随便偷随便卖,《个人信息保护法》管咱们自己的信息得咱们自己说了算。

说到适用边界,很多人怕它管太宽,其实真不是。你自己跟朋友聊个天,发个正常的朋友圈,只要不违法,数字法治根本不会找你。它盯着的从来不是普通用户,是那些拿着我们大量数据的平台、商家,还有靠偷数据骗钱的坏人,只要你的数字权利被侵害了,它就能管。

中国数字法治三大核心法律文本示意图
中国数字法治三大核心法律文本示意图

澄清两个很多人都信的常见误区

第一个误区:我点了同意用户协议,就是自愿给信息,出事只能认栽。

说实话,我碰到十个咨询的,八个说过这句话。太常见了。很多APP把“我们有权收集你的信息共享给第三方”藏在几万字协议的角落,你不点同意就不能用,这就算自愿了?不对,法律根本不认这种条款,这种就是典型的霸王条款,从一开始就是无效的。法律明确说了,收集个人信息只能拿“必要的”,你不同意非必要收集,APP不能不让你用,这是硬规矩。

第二个误区:数字法治就是限制上网自由,给普通人添麻烦。

刚好反过来啊。原来没有明确规矩的时候,平台随便拿你的信息卖钱,你投诉无门,报警都找不到说理的地方,现在有了数字法治,你有明确的法律依据可以告,可以举报,你在数字世界的权利才真的有保障。说白了,它是给平台上枷锁,给咱们普通人撑腰。

普通人数字权益侵权维权步骤图
普通人数字权益侵权维权步骤图

真遇到事了,三个低成本应对步骤

真遇到事了,三个低成本应对步骤
真遇到事了,三个低成本应对步骤

真碰到个人信息被乱用、数字权益被侵害,别慌,你可以这么做:

第一步,先固定证据。别着急删页面,先把所有相关的推送、权限设置页面、聊天记录截图保存,嫌自己存的不靠谱,可以找正规的线上存证小程序,花十几二十块就能做一份有法律效力的存证,比自己存截图更稳妥。

第二步,找正规渠道投诉举报。可以先找涉事APP的平台投诉,如果平台不管,直接打12315找市场监管部门,或者登录12377网信办举报平台提交信息,全程线上就能操作,不用跑线下,也不需要花任何费用。

第三步,如果还是解决不了,损失金额不高,可以走线上诉讼。现在各地都有互联网法院,你只需要在手机上提交材料就能立案,很多小额案件走简易程序,流程很清晰,自己就能操作,诉讼费也很低。

其实数字法治一点都不遥远,它就在你每次打开APP的权限设置里,在你拒绝非必要信息收集的操作里,在你权益被侵害时能依靠的规则里。多懂一点,就能多护着自己一点。

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